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ChatGPT 在網頁版無法使用,沒有錯誤訊息卻都無法回答問題

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快速檢查是否為 ChatGPT 端的問題

OpenAI downdetector

Downdetector OpenAI

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Status OpenAI

Status OpenAI

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202406 ChatGPT is at capacity right now

最近突然遭遇到一次大規模的 ChatGPT is at capacity right now
主要的原因就是 ChatGPT 大當機,伺服器突然無法處理大量的請求

這次發生的時間長達五個小時之久
還好這次發生的時間算是台灣的深夜,影響的範圍應該沒有白天來的多

chatgpt_status_down_in_20240604

20241212 更新

今天 ChatGPT 的網頁版或 APP 畫面都呈現了錯誤訊息
ChatGPT is currently unavailable.
Status: Identified - We have identified the issue and are working to roll out a fix.

chatgpt_browser_show_error
chatgpt_app_show_error

較有可能的原因為:

  1. Sora 使用了蠻大量的資源
  2. iOS 18.2 更新的推出,當中 Siri 和 OpenAI 的整合更加全面
    這些原因可能造成這次 OpenAI ChatGPT 的大當機

除了使用一些相關的替代工具例如像是 Claude 或 Perplexity

202405 更新 - 空白畫面 - server error

最近遇到的新問題是打開會呈現空白畫面,左邊的聊天紀錄也都讀取不出來

想要下的 prompt 送出後也沒反應

chatgpt_empty_ui

打開了 Chrome 的 Devtool 發現報了很多 503 error
此類錯誤來自 chatgpt 的 server error,作為使用者的我們暫時只能耐心等待修復

chatgpt_openai_user_report_error

從這個網站也看到這一兩個小時有大量的使用者回報遇到錯誤

Downdetector OpenAI

官方的 Status 也提到目前有遇到問題

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Investigating - We are currently investigating this issue.
May 03, 2024 - 00:18 PDT

Status OpenAI

未來有遇到錯誤的人也可以參考上面兩個連結,看看是不是大規模性的問題
而不是單純個人的電腦或瀏覽器造成錯誤!

空白畫面 & 解決方式

從 ChatGPT 開始火熱至今,本來就經歷過大大小小的問題,但這次發現壞掉的狀況很奇怪

一樣的帳號在手機版 APP 沒有問題,而且如果會影響到 plus 用戶應該不會有任何通知

彷彿在網路上無法找到太多資料,就思考是否其實是一小部分的人會遇到的問題

後來在 ChatGPT 的官方論壇碰碰運氣

討論的熱度很低,但還是有零星的發問和回答

chatgpt-community

ChatGPT 官方論壇

目前整理下來,可能有效的方式有兩種

  1. 清除 Cookie 和 OpenAI 在瀏覽器上的相關資料

這方法有不少人都反應做了也沒有效果,我自己的測試也是一樣

  1. 更改語言設定

看到這方法時覺得好像有點合理,因為自己就是用繁體中文的語言在使用

find-solution-in-community

所以想立刻分享這個對我來說有用的方式!

如果清除 Cookie 和資料都沒有用,來更改一下語言設定試試看吧

目前發現如果切換回英文有時候又會遇到沒有回應的狀況

暫時可能都會先保持用英文來使用


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