老闆問你：「我們花這麼多時間建自動化，到底省了多少時間？」
你答不出來？
n8n 在 2.1.0 版本推出了 Time Saved 功能，讓你可以追蹤每個工作流程節省的時間，量化自動化帶來的 ROI。
快速導覽
什麼是 Time Saved / Insights 功能
Insights 簡介
其實 Insights 就是 n8n 內建的「成績單」功能——追蹤你的工作流程跑了幾次、成功率多少、還有最重要的：到底省了多少時間。
我自己覺得這功能蠻實用的，尤其是要跟老闆或客戶報告成效的時候，終於有數據可以拿出來了。
在哪裡看結果？
設定完之後，資料會顯示在兩個地方：
| 位置 | 內容 | 可用方案 |
|---|---|---|
| Summary Banner | 過去 7 天執行次數、失敗率、節省時間 | 所有方案 |
| Insights Dashboard | 詳細圖表、per-workflow 指標 | Pro / Enterprise |
不用擔心，免費版也能看到基本數據，只是沒有進階圖表而已。
Summary Banner
在工作流程列表上方，會顯示過去 7 天的執行總覽：
Fixed vs Dynamic：兩種計算方式
其實 n8n 算時間就兩種方式，想像成「固定薪」和「按件計酬」：
Fixed Time Saved
這個最單純——在 Workflow Settings 設一個固定分鐘數，不管這次工作流程做了什麼，每次執行都算那個數字。
什麼時候用？
- 流程很單純，每次都走一樣的路
Dynamic Time Saved
這個就比較靈活了——用 Time Saved Node 來設定，可以根據實際走的路徑來算。
什麼時候用？
- 工作流程有 If/Switch 分支，不同路徑省的時間不一樣
- 需要根據處理筆數來算（這個超實用！）
通常複雜一點的 workflow 就會用 Dynamic Time Saved 來計算，也會相對精準一點。
比較表
| 項目 | Fixed | Dynamic |
|---|---|---|
| 設定位置 | Workflow Settings | Time Saved Node |
| 彈性 | 低 | 高 |
| 適用情境 | 線性流程 | 分支複雜流程 |
| 多路徑累加 | ❌ | ✅ |
Time Saved Node 設定教學
避免踩坑
在使用 Time Saved 之前，有個概念要先知道：
手動測試不會計入節省時間，只有透過 Webhook 觸發或排程的正式執行才會計算。
新增 Time Saved Node
在 n8n 編輯器中，點擊 + 新增節點，搜尋「Time Saved」即可找到。
參數設定
- Time saved: 節省的分鐘數
- Calculation mode: 計算模式（Once 或 Per item）
計算模式
Once For All Items
無論處理多少筆資料，都是節省 x 分鐘
經過 100 筆 → 節省 x 分鐘
經過 1000 筆 → 節省 x 分鐘
比喻：群發促銷
一次發給 100 會員同一封訊息，省下人工寫文案和發送時間 → 省 5 分鐘
Per Item
處理的每一筆資料節省 x 分鐘
經過 100 筆 → 節省 100x 分鐘
經過 1000 筆 → 節省 1000x 分鐘
比喻：回覆私訊
自動化處理 100 位客人的預約訊息，每一次預約省下 3 分鐘 → 省 300 分鐘
怎麼選？ 我自己的判斷標準是：如果「處理一筆跟處理十筆，人工花的時間差很多」，就用 Per item；如果差不多，就用 Once。
多節點累加
當工作流程中有多個 Time Saved Node 時，n8n 會自動幫你加總——這點蠻貼心的，不用自己算。
舉個例子：
- 分支 A 放了一個 Time Saved Node（3 分鐘）
- 分支 B 放了一個 Time Saved Node（5 分鐘）
- 如果這次執行走了 A，就記錄 3 分鐘；走 B 就記錄 5 分鐘
- 如果兩個都走到（例如用 Merge 合併），就記錄 8 分鐘
實際案例：LINE 自動回覆常見問題
情境說明
你有一個 Line 官方帳號，但每天都有人問一樣的問題：
- 「你們營業時間幾點到幾點？」
- 「地址在哪裡？」
- 「有停車位嗎？」
手動回覆 100 次一樣的答案？想到就累。
工作流程設計
用 n8n 建一個自動回覆流程：
- Webhook 接收 LINE 訊息
- Switch Node 判斷關鍵字
- 根據關鍵字走不同分支，各分支放 Time Saved Node
不同問題省的時間不一樣：
- 「營業時間」→ 回覆固定文字（省 1 分鐘）
- 「地址」→ 回覆地址 + 地圖連結（省 1 分鐘）
- 「停車」→ 回覆停車資訊（省 1 分鐘）
- 其他問題 → 轉人工處理（不計算）
Time Saved 設定
| 分支 | Time saved | Calculation mode |
|---|---|---|
| 營業時間 | 1 分鐘 | Per item |
| 地址查詢 | 1 分鐘 | Per item |
| 停車資訊 | 1 分鐘 | Per item |
用 Per item 是因為每則訊息都是獨立處理的，一天可能收到 30 則。
一個月下來能省多少？
假設：
- 每天收到 30 則常見問題
- 平均每則省 1 分鐘
- 一個月 30 天
計算：30 × 1 × 30 = 900 分鐘 = 15 小時
如果你本來每則都要打開 LINE、看問題、想答案、打字回覆，實際省的時間可能更多。
常見問題
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總結
當初看到 Time Saved 的設定時就覺得那功能有點不實用，怎麼可能 workflow 每次執行能省下的時間都一樣？
想不到過沒多久，n8n 就推出用節點的方式來記錄省下的具體時間。真的蠻聰明的方式，讓大家設計模板時就能思考這個路徑可以省下的時間。
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